Siapa kami
Tentang Edmund Ng
Kami membina automasi sembang AI omnichannel untuk pasukan yang hidup dalam peti masuk dan DM. Perniagaan yang berkembang di Malaysia dan serantau berhak dapat kebolehpercayaan, bukan chatbot mainan yang mudah rosak.
Misi kami
Kami membantu pasukan menghadapi pelanggan beralih dari balasan manual berselerak kepada perbualan berautomasi yang didigitalkan—alur kerja berinteraksi pintar menyerap sebahagian besar kerja berulang, membebaskan masa untuk tugas bernilai tinggi, dan meningkatkan jualan serta kepuasan.
Wawasan kami
Apabila pertanyaan, pesanan, pemberitahuan dan susulan dapat berjalan melalui lapisan automasi yang boleh dipercayai, ruang untuk berkembang terbuka. Edmund Ng wujud menjadikan lapisan itu boleh dicapai—praktikal untuk SME Malaysia dan cukup kukuh untuk jenama serantau.
Nilai kami
Semua orang seharusnya dapat melancarkan pengalaman pelanggan berasaskan AI yang berkesan tanpa perlu menjadi pembangun dahulu.
- Automasikan yang berulang—kawalan dulu, kelajuan kemudian.
- Mudah diguna—alur visual dan templat untuk lelar pantas.
- Templat dan corak boleh guna semula merentas saluran.
Kepimpinan
Edmund Ng, CEO
Edmund Ng membawa Edmund Ng dengan minda produk dan kejuruteraan selepas membina sistem AI berskala besar yang terkawal. Fokus kepada automasi pengeluaran: tingkah laku jelas, hasil yang boleh diukur dan alatan yang dipercayai operator—bukan demo yang rapuh.
Kerapian itu diterjemahkan dalam pembangunan Edmund Ng—pembina omnichannel, integrasi dan aliran sedia LLM supaya pemasaran, jualan dan sokongan melancarkan lebih cepat dengan lebih sedikit kepala bergerak.
Zao Wang Zhe Sdn Bhd
No. pendaftaran syarikat 201501013753 (1139085-M)
No.23, Lorong Jasa Intan 4, Taman Jasa Intan, Alma14000 Bukit Mertajam, Penang, Malaysia